本作是人气漫画《WORKING》（迷糊餐厅）作者高津KARINO的另一部连载中作品，自2007年开始在《增刊Young GANGAN》（现已改名为《月刊BIG GANGAN》）连载。 作品舞台是北海道某市某区役所 的 保健福祉课，描写充满个性的公务员们的日常生活。相比《WORKING》来说本作有更多关于工作的描写，作者高津KARINO也确实有在区役所工作过的经历，从中可以看到接电话的经验、临时工的待遇等各种现实味道的桥段。不过官方强调“本作和现实中的公务员没有任何关系”。 此外，「SERVANT×SERVICE」的舞台和「WORKING!!」相似并不是偶然。该作其实是发生在「WORKING!!」7年后的故事，但二者究竟有没有联系，还希望有兴趣的朋友亲眼验证。
故事发生在贵族私立学校斯特拉女子学院高中部内，雾岛莲都（牧野由依 配音）是刚刚进入学校就读的新生，对贵族学校之中优雅而又高贵的生活充满了憧憬，并且立志要加入充满了艺术气氛的美术部。然而，直到加入了美术部之后，莲都才得知，美术部和艺术根本就没有半点关系，而是一个利用BB枪和野战的形式来维护校园内部稳定和安全的“特别处置团体”。 除了莲都外，个性大大咧咧不拘小节的鹿岛园罗（泽城美雪 配音）、率真耿直的初濑卡莉娜（茅野爱衣 配音）、沉稳优雅聪慧过人的陆奥穗香（斋藤千和 配音）等人都是社团中的成员。
